Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Покупкой предметов, бывших в употреблении, не брезгуют даже сильные мира сего: так, бывший премьер-министр Австралии похвастался в своем инстаграме покупкой холодильника на сайте комиссионных товаров. Однако онлайн-торговля не всегда идет гладко - кто-то легко избавляется от всего ненужного, а у других товар месяцами ждет нового хозяина. Так в чем же секрет?
Мы в сайт точно знаем, как продать ненужное, и сегодня делимся с вами советами успешной торговли через интернет.
Ненужные вещи, которые лучше всего продаются через интернет
- Электроника, видеоигры и компьютерные товары. Игровые консоли, к которым вы остыли, ненужный, но отлично функционирующий телефон, диски с видеоиграми и цифровые плееры - вот неполный список того, на что наверняка найдутся покупатели.
- Одежда, обувь и аксессуары. Платье, надетое всего один раз, туфли, которые были так прекрасны в магазине, а в процессе носки оказались неудобными, и то, что просто не подошло по размеру. Все эти вещи можно продать и тем самым частично компенсировать свои финансовые потери.
- Игрушки и товары для детей. Пожалуй, самый популярный вид объявлений. Причины предельно просты: дети растут так быстро, а молодые мамы покупают так много, что большинство вещей остаются в идеальном состоянии (ими даже не успели воспользоваться). Смело продавайте их.
- Мебель и крупная бытовая техника. Решили обновить интерьер или, может быть, купить новый холодильник? Все ненужное можно продать: возможно, кто-то ищет мебель для съемной квартиры или дачи и с радостью купит вашу.
- Предметы для коллекционирования. Старые книги, газеты, пластинки - чего только люди не собирают! Может, фарфоровые статуэтки, которые пылятся у вас на чердаке, для кого-то станут самым настоящим сокровищем? В любом случае можно попробовать превратить предметы старины в деньги.
- Услуги и хендмейд. Вы печете торты, вышиваете или делаете цветы? Сайты бесплатных объявлений помогут продать все ваши творения.
Как продать вещи?
1. Определите оптимальную цену
Пожалуй, правильная оценка стоимости товара - самый важный этап продажи. Потому что именно по цене покупатели будут фильтровать объявления и сравнивать ваш товар с аналогичными товарами других продавцов. И как бы вы ни расписывали достоинства своего товара, какие бы хорошие фото ни сделали, потенциальные клиенты в первую очередь будут смотреть на цену.
Советы:
- Оценить спрос. Если похожих товаров полно, то ваши дела плохи. Вряд ли получится продать подороже, поэтому придется искать золотую середину или вообще демпинговать (чего не сделаешь ради продажи).
- Не ставить цену выше 50–60 % от рыночной. Маловероятно, что кто-нибудь захочет покупать бывшую в употреблении (хоть и совсем недолго) вещь по цене новой.
- Провести расследование. Посмотрите, какие цены ставят ваши конкуренты. Лучше проводить разведку на тех порталах, где вы, собственно, и собрались продавать. Определите для себя оптимальную цену, но на секундочку поставьте себя на место покупателя. Подумайте, могли бы вы сами отдать назначенную сумму за данный товар или нет, и если сомневаетесь, то смело снижайте стоимость.
2. Сделайте хорошие фотографии
3. Составьте правильное описание
После прочтения описания потенциальный покупатель будет решать, стоит ли ему с вами связываться. И здесь придется вспомнить опыт написания школьных сочинений и привлечь весь свой литературный талант. Описание должно быть кратким, но информативным. Если вы забудете написать характеристики товара, его размер и описать состояние, то ждите шквала звонков, ведь людям интересно знать, что же они собираются купить.
Советы:
- Не стоит указывать причины продажи. Мало кого интересует то, что вы переезжаете или что у вас черная полоса и очень нужны деньги. Это совершенно лишняя информация.
- Броский заголовок. Не стесняйтесь применять уловки профи - короткий и яркий заголовок привлечет внимание покупателей.
- Форматируйте текст. Не пренебрегайте абзацами, ведь объявление, которое хорошо структурировано, наверняка прочтут до конца.
- Публикуйте один и тот же товар в разных категориях. К примеру, объявление о продаже видеорегистратора можно разместить в рубриках «Авто», «Фото и видео» и «Безопасность». Соответственно, шансы на то, что ваш товар увидят и купят, вырастут.
4. Никогда не откладывайте товар
Люди, которые часто продают ненужные вещи через интернет, уже привыкли к просьбам отложить товар до завтра, до понедельника, до зарплаты. Много таких «до». Но подумайте, ведь покупатели так непостоянны: сегодня они загорелись покупкой велотренажера и попросили отложить его, а завтра уже передумали делать это.
В онлайн-продаже время играет против вас. Если нашелся человек, желающий приобрести товар немедленно, то это здорово. Продавайте и не мучайтесь угрызениями совести по поводу того, что отказали кому-то в просьбе придержать товар.
5. Добавьте бонус
Все любят подарки. Маркетологи давно пользуются этой уловкой, чтобы продавать не самые популярные товары. Бесплатный подарок или бонус к приобретению увеличивают ценность покупки в глазах покупателя. Почему бы не перенять бесценный опыт у сотрудников отделов продаж?
Совет:
При продаже ноутбука предложите в качестве подарка флешку или наушники. Если вы решили расстаться с детской одеждой, то нелишним будет положить игрушку или какую-то полезную мелочь. Обязательно напишите об этом в своем объявлении в первых же строках.
6. Предоставьте покупателю возможность торговаться
Еще один секрет маркетологов: слишком низкая цена способна насторожить покупателя. У человека, который решился было на покупку, закрадываются сомнения: а что, если товар бракованный или не так уж и хорош, как пишет о нем продавец?
Совет:
Назначьте цену немного выше той, что планировали изначально, а в объявлении укажите, что готовы торговаться. Магическая фраза «Возможен торг» обычно привлекает экономных покупателей и тех, кто изначально даже не думал о приобретении этой вещи. Уступайте с радостью. Итог - отличное настроение у всех участников сделки.
7. Учитывайте стоимость почтовых расходов
Интернет объединил людей из разных уголков мира - международная и междугородняя продажа и обмен перестали быть редкостью. Составляя объявление, продумайте вопрос доставки. Кто будет оплачивать почтовые сборы, доставку или услуги курьера? Об этих деталях нужно договариваться до совершения сделки, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Товары, которые нельзя покупать с рук
- Цифровая фотокамера с функцией записи видео. Режим видеосъемки разогревает матрицу, сильно сокращая срок ее службы. Износ этого элемента определить весьма сложно, поэтому получается, что вы приобретаете кота в мешке.
- Жесткий диск компьютера. Действительно хрупкая вещь: даже незначительный удар может повлиять на его работоспособность.
- Велосипедные и мотоциклетные шлемы, а также детские автокресла. Это вещи, которые буквально отвечают за жизнь и здоровье, и при неправильном использовании в прошлом они могут не справиться со своими непосредственными функциями. Не стоит экономить на безопасности.
- Плазменные панели. Фосфор, входящий в состав флуоресцентного покрытия каждого пикселя плазменной панели, к сожалению, подвержен эффекту выгорания. Подобный недостаток присущ почти всем ТВ-технологиям, но плазме досталось больше других.
- Шины и диски на автомобиль. Покупка этих товаров опасна из-за того, что узнать, в каких условиях они эксплуатировались, попросту невозможно.
- Пылесос. Пылесосы относятся к высокомощным домашним приборам, используются очень часто и не всегда аккуратно. Самая дорогая деталь в них - это мотор, который выходит из строя самым первым, а ремонт его стоит очень дорого.
Перед тем, как сфотографировать товар и выложить его на продажу в интернет, желательно провести предпродажную подготовку: помыть, почистить, постирать, погладить (звучит, как «правило 4 П»). Для товаров класса люкс необходимы более сложные процедуры. Для одежды - химчистка, для обуви - профилактика, для дорогих сумок класса Birkin - SPA (это ремонт, в ходе которого подкрашивают и реставрируют места - там, где вытерлась нежная кожа).
2. Сделайте хорошие фотографии
При онлайн-продаже на первое место по значимости выходит не цена товара и не бренд, а фотография. То, что выделит ваше предложение из тысяч других в каталоге или ленте страницы соцсетей. По сути, вы продаете даже не сам товар, а представление о нем, которое сформируется после просмотра вашей картинки. Для этого необходимы «продающие фотографии». Сделать их не так сложно, достаточно запомнить несколько базовых правил:
Для четких качественных фотографий необходима хорошая камера. Смартфон тоже подойдет, но перед каждой сьёмкой нужно не забывать протирать объектив от пыли и следов пальцев.
Снимать нужно всегда при естественном освещении: у окна и не против света, избегайте теней.
Идеальный фон - белый или цвета топленого молока (на таком фоне вещи смотрятся наиболее выигрышно). Удобно использовать Инста-фон (специальная доска или кусок фанеры с красивой текстурой) или хотя бы однотонную светлую стену, простыню, стол, пол, диван. Главное - никаких пестрых принтов, ковров, разбросанных вещей на заднем плане и т.п. «Креативный» фон в виде натурального или искусственного травяного покрытия, гальки и т.п. порой смотрится свежо и оригинально.
- Фильтры, надписи, стрелки и наклейки на фотографиях добавляют стиля дизайну, а также позволяют удобно отобразить ключевые параметры товара (бренд, размер, цена). Нанести их на фото можно с помощью смартфона и одного из популярных приложений: , и др.
Одежду можно снимать сверху, раскладывая на горизонтальной поверхности, или вертикально - вешая на стену, рейл или на специальный манекен. Сделать хорошее селфи, демонстрируя вещь на себе а-ля модель в онлайн-магазине, в домашних условиях очень сложно.
Домашние животные и дети в кадре никого не оставят равнодушными (никогда не используйте чужие фотографии и помните о том, что любая информация, выложенная вами в интернет, потенциально не защищена от распространения).
Всегда используйте реальные фотографии, а не скачанные с сайта производителя.
Никогда не снимайте коляски и другие крупногабаритные товары на лестничной площадке или в коридоре, их лучше фотографировать на улице. Идеальное место для этого - дача или городской парк. Для съемок автомобиля необходимо большое пустое пространство - паркинг у мола, автодром, Смотровая площадка у МГУ. Оптимальное освещение - как для пленэрных фотосессий - вечер в районе 18–20 часов или яркий закат.
Квадратный формат фотографий (1 х 1) оптимален: он универсально подходит как для продажи через соцсети (Инстаграм, Фэйсбук, ВКонтакте), так и для «продажных» сайтов типа Юлы и Авито (в большинстве мобильных приложений карточка товара имеет форму квадрата).
Оптимальное количество фотографий одного товара в продажном объявлении - 2–4. Для продаж в Инстаграм есть смысл потратить время на создание коротких видео, каруселей и сториз для дополнительного продвижения.
3. Предлагайте адекватные цены
Не секрет, что брендовые вещи любят все - как представители среднего класса, так и те, кто не может позволить себе покупку дорогих вещей в бутике. Ценообразование на б/у товары класса люкс напоминает продажу автомобилей премиум-сегмента: выехал из автоcалона - минус 30% к цене машины. Поэтому даже при идеальном состоянии товара («только бирки срезали») цена должна быть как минимум на треть меньше, чем в бутике. Иначе ваши вещи никто не купит. Те, кто может позволить себе покупку в бутиках, лучше купят совершенно новую вещь. А для тех, у кого не хватает денег на дорогие бренды, вещь с маленькой скидкой всё ещё будет очень дорогой.
В то же время слишком уж большая скидка на товар известного бренда может, наоборот, отпугнуть, так как вызовет сомнения в его аутентичности.
Поэтому продавать одежду масс-маркет из базового гардероба зачастую быстрее и выгоднее.
4. Потратьте время на описание товара
Правильное описание товара включает в себя как минимум:
- название товара;
- бренд, размер;
- состав;
- состояние (степень износа и комплектность).
Потенциальные покупатели скорее всего запросят вас о дополнительных технических характеристиках товара: расстоянии между плечами, длине стельки в сантиметрах, объёме памяти и пр. Лучше сразу указать это в объявлении.
Опишите (а лучше - сфотографируйте) любые имеющиеся повреждения. Они в любом случае обнаружатся при передаче товара покупателю, поэтому разумно предупредить о них заранее и заложить дисконт в цену товара.
5. Создайте ажиотаж вокруг своего товара
Чем больше комментариев собирает ваша «продажная» публикация в соцсетях, тем больше интереса она вызывает у потенциальных покупателей. Сложно пройти мимо бурного обсуждения или длинной очереди желающих. Для «разогрева» дискуссии можно попросить друзей немного подыграть вам нейтральными комментариями. Кроме того, каждый новый комментарий в Facebook автоматически поднимает вашу публикацию в топ ленты.
6. Выберите правильное время для продажи
Лучшее время для размещения объявления о продаже в соцсетях - 20 часов по будням. В выходные активность минимальна.
С продажей сезонных вещей лучше подождать до наступления сезона и продавать, к примеру, угги поздней осенью, когда недальновидные покупатели толпами побегут в магазины, где уже закончились нужные им размеры. При этом важно не затягивать: в середине сезона люди уже либо купили все на текущий сезон, либо решили «перетерпеть» и вернуться к этому вопросу через полгода-год.
7. Встречайте покупателя в удобном месте
Самый безопасный и удобный способ передачи товара покупателю - личная встреча. По негласным правилам E-этикета, за б/у товаром покупатель приезжает сам, а не наоборот. Если вы продаёте одежду, то желательно, чтобы покупатель померил её при встрече (для этого встречу удобно организовать у вас дома или в любом крупном магазине, где есть примерочные кабинки).
8. Продавайте «пакетами»
Для некоторых типов товаров удобна продажа пакетами: например, пакет детской одежды на определённый возраст. В таких случаях делается общая фотография с раскладкой всех предлагаемых товаров, и определяется общая цена. Важно, чтобы товары в пакете были подобраны по единым характеристикам (например, один размер или один сезон). Таким же образом можно продавать готовые луки из хорошо подобранных подержанных вещей.
9. Организуйте премиум-сервис
Все ценят особое внимание: упакуйте продаваемый товар в подарочный пакет или коробочку, перевяжите красивой лентой, вложите леденец для ребёнка в качестве сюрприза, пригласите покупателя к себе домой на примерку за чашкой кофе.
Продавая дорогой товар, вы можете предложить покупателю бесплатный бонус: чехол для iPhone, зимнюю шапку, идеально подходящую под цвет комбинезона, набор капсул для кофеварки Nespresso или комплект качественной зимней резины. Вам как продавцу это не будет стоить ничего, а у покупателя это создает приятное ощущение подарка и дополнительной ценности.
Таким образом вы с минимальными затратами получите лояльного покупателя.
Что покупают и не покупают в России
У российских покупателей существуют б/у товары повышенного спроса и традиционно неликвидные товары.
Популярные товары:
- зимняя детская одежда и обувь (от года);
- гаджеты;
- бытовая техника;
- дорогостоящие детские товары (коляски, автокресла, самокаты-велосипеды, мебель);
- селективные парфюмы;
- дизайнерские сумки.
Неликвид:
- б/у одежда для новорождённых и беременных;
- свадебные платья.
Эти вещи в идеальном состоянии (как правило, каждую из них надевают всего по одному-несколько раз), но продать их практически нереально в силу нашего менталитета, примет и предрассудков, особенно у юных мам и невест.
Инструкция
Продать ненужную одежду можно через комиссионный магазин. На сегодняшний день комиссионные магазины становятся все более популярными, так как в них стали продавать достаточно качественные вещи, купленные заграницей, в том числе из коллекций известных модельеров или просто одежду популярных марок. При более чем демократичной цене одежды у покупателей есть шанс найти очень качественные и зачастую даже новые вещи.
Этот способ продажи ненужных вещей известен еще с советских времен, и с тех пор правила приема товаров практически не изменились: нужно принести чистые вещи, по возможности приложить к ним этикетки, если вещи еще новые или талон из химчистки, если речь идет о костюмах, пиджаках, пальто или шубах. Лучше всего обращаться в специализированные комиссионные магазины – так больше шанс, что в них вещь купят.
Для продавца среди плюсов комиссионных магазинов, прежде всего, можно называть следующие: быстрая продажа вещей, не требуется общение с каждым покупателем. Среди минусов будет низкая цена продажи товара, его уценка, если он не продается и размер комиссионных.
Можно продавать вещи и самому, для этого стоит опросить своих знакомых, нужны ли им ваши бывшие вещи и кому они, быть может, подходят. Однако обычно знакомым продавать не так уж и выгодно, они рассчитывают на большие скидки или даже просят отдать им вещи бесплатно. Поэтому можно воспользоваться услугами бесплатных объявлений и разместить несколько в газетах своего города. Обычно с помощью «Из рук в руки» или подобных изданий вещи продаются достаточно быстро и успешно, если не завышать цены.
Еще один вариант быстро избавиться от ненужной одежды – продать ее на барахолке или блошином рынке. Такие рынки работают обычно в выходные, цены на вещи вы можете устанавливать сами, а время всех вещей будет зависеть от их состояния, цены, оригинальности и того, насколько активно вы будете расписывать преимущества каждой вещи. Минусом такого способа будет возможность потерять больше, чем заработать, ведь придется заплатить за место.
В распространения интернета барахолки осваивают и это пространство. Появляются многочисленные группы в социальных сетях, где все желающие могут выложить фото, цену и для своих вещей. Потом останется только принимать звонки клиентов и договариваться на удобное для продажи время. Размещать подобные объявления можно и на специальных сайтах – общих досках объявлений, которые торгуют подержанными товарами, например, Slando, Avito, eBay, Molotok.ru и другие. Для успеха продажи следует воспользоваться услугами нескольких сервисов сразу.
Десятая купленная на распродаже полосатая футболка или туфли не по размеру, заказанные в онлайн-магазине, да и просто разонравившиеся вещи, которые постепенно начинают занимать половину гардероба, - знакомая почти каждому история. Решением подобной проблемы могут стать сообщества и сайты, где продают, обменивают или вовсе отдают ненужную обувь, одежду, сумки, косметику и даже автомобили. Пару лет назад такие группы наводнили «Живой журнал», но постепенно стали перемещаться в более активные Facebook и «ВКонтакте» - там сегодня по запросу «продажа» можно найти более тысячи сообществ для любого города. Распространенные на Западе шоу-румы, где можно арендовать полку и выставить на продажу любые товары, в Москве только начинают появляться, но уже пользуются популярностью - очередь на аренду места выстраивается чуть ли не за полгода.
Undress
Регистрация:
Что продают:
Условия:
цену назначает продавец
Количество участников:
более 1 000
Закрытая группа в Facebook, вступить в которую, впрочем, может любой желающий; одобрение заявки - это лишь один из способов отсечь рекламу. Практически 95 % выставленных на продажу вещей - женская одежда, обувь и аксессуары. Периодически попадаются одинокие мужские костюмы или кроссовки, а также техника и ещё более редкие товары для дома.
Посты модерируются, все не подходящие под правила группы сообщения удаляются (чаще всего это вещи с недостаточным описанием, неинформативными или размытыми фотографиями). Разброс марок колоссальный: здесь можно найти и браслеты Monki за 500 рублей, и туфли Christian Louboutin за 20 тысяч. Обувь вообще мелькает на страницах сообщества едва ли не чаще всего - как правило, это абсолютно новые босоножки и кроссовки, обладательницы которых промахнулись с размером при заказе из онлайн-магазина. Нередко обсуждение неподошедшей вещи в комментариях плавно перетекает в беседу о лучших онлайн-магазинах, размерном ряде той или иной марки или самом быстром способе доставки - в целом создаётся впечатление, что большая часть участников группа уже давно знакома между собой. Искать здесь лучше всего платья и сумки COS, футболки из Urban Outfitters, обувь с Solestruck и вещи других не представленных в Москве марок.
«Группа анонимных шопоголиков »
Регистрация:
аккаунт в Facebook и одобрение запроса модератором
Что продают:
обувь, одежду и аксессуары люксовых марок, косметику, мебель
Условия:
цену назначает продавец
Количество участников:
более 3 500
Ещё одна группа в Facebook, где можно избавиться от ненужных и неподошедших вещей, насчитывает более трёх тысяч участников. Главное правило сообщества - только дизайнерские предметы гардероба и только информативные фотографии.
Первое, впрочем, нарушается с завидным постоянством: среди золотых босоножек Miu Miu и сумок Louis Vuitton мелькают сарафаны Zara и безымянные клатчи. Большая часть вещей, по заверениям их обладательниц, новые или находятся в идеальном состоянии. Выбрать здесь действительно есть из чего: полосатые лодочки Alice + Olivia (8 тысяч рублей) и кейп Maison Martin Margiela для H&M (5 тысяч рублей), босоножки Giovanni Rossi и другие не теряющие своей актуальности вещи - предлагают ощутимо ниже их первоначальной стоимости, а часть этих вещей в продаже уже и вовсе не найти. Несмотря на модерацию, периодически здесь встречаются совсем странные предложения вроде покупки автомобиля, фирменных пакетов, китайских подделок и вовсе не поддающихся классификации предметов - всё это существенно затрудняет поиск стоящих вещей. Покупать понравившиеся туфли или сумку лучше сразу: очередь из желающих выстраивается в комментариях буквально в первые минуты после публикации фотографии.
Your stuff for cash
Регистрация:
аккаунт «ВКонтакте»
Что продают:
обувь, одежду и аксессуары
Условия:
цену назначает продавец
Количество участников:
более 5 500
Среди множества групп «ВКонтакте», где можно продать, купить и обменять неподошедшую вещь, эта одна из самых приятных и активных. Помимо строгих правил, запрещающих продажу заметно ношеных вещей и подделок, все фотоальбомы ежедневно модерируются. Предлагают здесь в основном масс-маркет и безымянные вещи, каждая из которых снабжена подробным описанием состояния, указанием города и цены (это обязательное правило сообщества, без которого фотография не провисит в группе больше пары часов). Стоимость товаров редко превышает 3 тысячи рублей, а подборка отражает ассортимент Topshop, Zara и H&M за последние полгода. Встречаться покупатели с продавцами предпочитают на станциях метро в центре, но и выслать в другой город здесь тоже могут. Новые вещи появляются в фотоальбомах практически ежедневно, но, как и везде, всё самое интересное находит нового хозяина за пару часов.
Для каждой категории существует отдельный альбом, что существенно облегчает поиск, также в отдельном фотоальбоме можно оставить заявку с иллюстрацией на желаемую вещь (ищут главным образом редкие или, наоборот, самые популярные модели кроссовок, скейтборды и неоднозначные модели выпускных платьев с Asos) - если повезёт, есть шанс купить желаемое совсем недорого.
Boommy.ru
Регистрация:
Что продают:
женскую обувь, одежду и аксессуары
Условия:
цену назначает продавец
Количество участников:
более 10 000
В отличие от локальных сообществ в социальных сетях, Boommy работает по всей стране. Для размещения фотографии необходимо зарегистрироваться на сайте, после чего можно размешать любое количество снимков вещей на продажу. Если покупатель и продавец живут в разных городах, сервис предлагает воспользоваться почтовой или курьерской доставкой; покупателю лишь нужно внести залог в размере 50 % от стоимости вещи.
Главное преимущество сайта - все вещи разнесены по категориям и сопровождаются подробным описанием с указанием цены, марки и размера. Вещи здесь по большей части новые, реже попадаются ношеные, но в хорошем состоянии (сомнительные лоты модераторы сайта удаляют). Ещё одна особенность - сервис продаёт только женские вещи; ни мужские, ни детские, ни тем более косметику и игрушки здесь не найти. На сайте главным образом собраны платья, блузки, жакеты и джинсы всех наиболее популярных масс-маркет-магазинов и безымянные вещи. Предложения с самыми удачными фотографиями или низкими ценами модераторы поднимают на верхние строчки каталогов, после покупки фото автоматически исчезает с сайта.
По аналогии с eBay о каждом продавце на сайте можно прочесть или оставить отзыв, что предполагает некоторую безопасность. Помимо этого, на Boommy можно найти подробную инструкцию практически по любому вопросу: как фотографировать вещь, размещать её на сайте и правильно подписывать информацию, как общаться с продавцом и покупателем и так далее.
«Своя полка »
Регистрация:
заявка на аренду полки или вешалки по телефону или почте
Что продают:
обувь, одежду и аксессуары, вещи собственного дизайна, книги, бижутерию, предметы интерьера
Условия:
аренда полки - от 350 рублей, вешалки - от 150 рублей, цену вещей назначает продавец
Количество участников:
постоянно меняется
Название появившегося полтора года назад на Artplay шоу-рума полностью отражает суть проекта - здесь любой желающий может арендовать полку или несколько вешалок, чтобы выставить на продажу все ненужные вещи разом. К слову, создатели предлагают нести сюда не только старые или неподходящие вещи, но и собственные поделки от украшений до вязаных игрушек.
Комиссию за вещи магазин не берёт, нужно лишь оплатить место - вешалку или полку. При этом минимальный срок аренды - одна неделя, после чего продавец может либо забрать непроданное, либо продлить срок аренды. Занять место можно, позвонив в магазин или написав на почту, но на те полки, которые расположены в наиболее удачных местах (на уровне глаз), уже выстроилась внушительная очередь. В ближайшее время планируется открытие магазина «Своя полка», на этот раз на Цветном бульваре; тогда, по словам создателей, часть продавцов из листа ожидания перейдут туда и очередь заметно сократится.
Ассортимент здесь самый разнообразный и варьируется от самодельных серёжек и книг до винтажной одежды и платьев с Asos. Все вещи проходят строгий отбор, так что откровенного хлама здесь точно не найти, да и стоимость аренды не располагает к продаже безнадёжных вещей.
What_2_Wear
Регистрация:
аккаунт в «Живом журнале»
Что продают:
обувь, одежду и аксессуары, косметику
Условия:
цену назначает продавец
Количество участников:
более 5 000
На удивление активное сообщество в «Живом журнале», где можно купить или продать неподошедшие вещи. Как и везде, явный перевес здесь наблюдается в пользу женской одежды, обуви и аксессуаров, периодически всплывают и мужские предметы гардероба, но их здесь явное меньшинство.
Помимо продажи, вещи можно отдавать безвозмездно или обменивать на что-нибудь нужное (для этого необходимо сделать соответствующую пометку и уточнить предмет обмена), подобных предложений здесь значительно меньше и распространяются они главным образом на утратившие свою актуальность вещи вроде детских игрушек и книг, а также на откровенный хлам.
Сообщество модерируется, поэтому раздражающая реклама и вещи в плачевном состоянии здесь практически не встречаются. Зато попадаются платья Michael Kors, топы Max Mara и лодочки & Other Stories, но и покупатели на них находятся практически моментально. Зато старомодные туфли из кожзама, безразмерные джинсы, полиэстеровые платья из масс-маркета и сомнительные вещи из старых коллекций третьих линий не самых популярных марок висят на страницах месяцами.
У вас скопилось много старых вещей, которые неплохо было бы продать, или вы закупили партию какого-либо достаточно качественного или просто очень популярного товара по дешевке? Не обязательно навязчиво предлагать старые, но хорошие детские вещи всем знакомым в первом случае или арендовать торговую точку и становиться за прилавок во втором. Все можно продать через интернет. Вот только где продавать вещи и как? Об этом далее.
Рынок электронной коммерции
Бизнес массово переходит в интернет. На онлайн-продажи в России сегодня приходится всего 2,5% товаров, но на самом деле это довольно много. Многие бизнесмены уже не задаются вопросом, где продавать вещи. Больше всего (в денежном эквиваленте) россияне покупают в сети бытовую технику и электронику, одежду и обувь, аксессуары, автозапчасти, парфюмерию и косметику. В некоторых категориях товаров (например, в бытовой технике и электронике) доля электронной коммерции достигает 17%. Где продать вещи в интернете - больше не проблема.
Перепродажа товаров
Из тех, кто что-то продает в сети можно выделить обычных россиян, которые хотят выгодно избавиться от ненужных вещей, и бизнесменов, зарабатывающих на перепродажах. Купить дешевле, продать дороже - вот главный принцип. Они тоже не задаются вопросом о том, где продавать вещи в сети, в отличие от обычных пользователей интернета.
На перепродаже действительно можно заработать. И для этого совсем не нужно обладать специфическими знаниями, а вот стартовый капитал понадобится. Можно купить что-то дешевое за рубежом (как правило, на сайтах китайских интернет-магазинов) или приобрести оптовую партию по соответствующей цене. Продажа в розницу будет дороже. Разница - это прибыль бизнесмена.
Где продать вещи за реальные деньги, если товар приобретен для перепродажи? Далеко не все коммерсанты, которые получают прибыль таким способом, имеют собственные интернет-магазины. Довольно-таки многие занимаются продажами исключительно через социальные сети или доски онлайн-объявлений - по некоторым мнениям, там люди покупают охотнее.
Оценка востребованности
Есть товар планируется приобретать для последующей перепродажи, а не ставится цель реализации ненужных вещей, сначала нужно оценить востребованность определенного продукта на рынке. Как определить, будет ли продаваться товар и где лучше продавать вещи? Достаточно выложить несколько объявлений на досках и в социальных сетях и ждать откликов. Найдите товар, определите достаточную наценку и добавьте в объявление конечную цену. Не забудьте и о стоимости доставки. Фото можно взять со стоков, а вот описание нужно будет придумать самостоятельно.
Не бойтесь, что товара нет на руках - если появятся желающие приобрести, просто отвечайте, что позиция оказалась слишком популярной и все уже раскупили, но скоро ожидается следующая доставка. Обязательно предложите заинтересовавшемуся сообщить ему, когда товар будет в наличии. Если согласится, то у вас уже есть потенциальный покупатель, если нет - ничего страшного, главное, что был отклик, была заинтересованность и готовность купить, пусть и только «здесь и сейчас».
Если откликов нет в течение пары дней, возможно, стоит попробовать протестировать другой товар или отредактировать объявление.
Социальные сети
Где продавать вещи? Избавиться от ненужных вещей или реализовать закупочную партию можно в социальных сетях - сейчас многие совершают покупки именно там. Необходимо создать группу ВКонтакте, Одноклассниках или в Фейсбуке, страницу в Инстраграме или Твиттере. Этих социальных сетей вполне достаточно для «полного комплекта», хотя даже Твиттер для некоторых товаров будет не очень популярным.
Группу ВКонтакте сегодня можно настроить как целый интернет-магазин. В социальной сети добавлен сервис «Товары», возможность добавить красивое и очень удобное вики-меню, отвечать на комментарии и сообщения от имени сообщества, а не с личной страницы. В Фейсбуке и Одноклассниках возможностей поменьше, зато аудитория взрослее и с постоянным доходом. Инстраграм - возможность показать товар «вкусно», ведь эта социальная сеть ориентирована на публикацию фотографий.
Например, где продать детские вещи, из которых ребенок уже вырос? Создавать отдельный Инстраграм-аккаунт в этом случае совершенно нецелесообразно, а вот подать объявление в городские группы для мамочек ВКонтакте или Одноклассниках можно. А если продавать предстоит партию качественных подгузников по заманчивой цене, ползунки, полезные аксессуары для мам и так далее? Понадобится целая группа, которую затем можно прорекламировать в вышеупомянутых сообществах.
Доски объявлений
Еще где можно продать вещи в интернете? Подойдут и онлайн-доски объявлений: местные, региональные, общероссийские, международные. Правда, за публикацию более двух-трех объявлений на некоторых ресурсах или даже в отдельных категориях придется платить, так что это скорее ответ на вопрос, где продать ненужные вещи - поштучно и от частного лица - такие публикации пропускают бесплатно. За бизнес-аккаунт же придется доплачивать сервису.
Одностраничный сайт-визитка
Если товаров немного, подойдет небольшой сайт. Одностраничники презентуют во всей красе только один товар, максимально полезно расписывая его особенности. Там же есть и форма заказа и оплаты, и условия доставки, и гарантии, и отзывы. Не подойдут сайты-визитки для продажи ненужных вещей - слишком уж много мороки, а вот для реализации партии пользующихся популярностью товаров будут эффективным инструментом. Правда, в последнем случае немаловажно и правильное продвижение.
Полномасштабный сайт
Полномасштабный сайт, собственный интернет-магазин - это для тех, кто решил заняться бизнесом в интернете всерьез. Такая площадка, это еще один ответ на вопрос, где продать вещи в Москве и регионах через интернет. Потребуются значительные вложения, помощь специалистов в сфере программирования и маркетинга, но зато будет собственная площадка для реализации товаров. Чтобы продать ненужные или старые вещи, такой вариант не подойдет.
Ценообразование
Как выставить правильную цену на старые вещи? Для одежды, например, действует такое правило:
- -15-20% от начальной стоимости - вещь в идеальном состоянии, не одевалась;
- -30-35% - вещь использовалась, но состояние как у новой;
- -50% - вещь одевалась достаточно часто, состояние оценивается примерно на 4 из 5;
- -90% - вещь с дефектами;
- вещи, которые приобретались в интернет-магазине несколько лет назад (по старому курсу доллара), например, за 200$, можно оценивать иначе: сейчас это примерно 1200 рублей, а тогда было 600, вот и выставляйте за 600 рублей.
Теми же правилами можно руководствоваться и при установлении цен на товары других категорий. Если же вещь приобретена для последующей перепродажи, можно выставлять среднюю цену на рыке или на 5-15% дешевле.
Фотографии товара
Сайты, где можно продать вещи, дают возможность добавлять снимки товара. Качественные фотографии - это визитная карточка любого интернет-магазина или группы в социальной сети, которые стремятся к успешным продажам. Фото партии товаров или ненужных вещей, от которых хочется избавиться, да еще и с небольшой финансовой выгодой, можно сделать и самостоятельно, например, на смартфон.
Во-первых, нужно ознакомиться с доступными расширенными настройками камеры. Разница между профессиональной аппаратурой и хорошим смартфоном хорошо видна, если совершенно не настраивать камеру. Опции, которые можно включить вручную, как правило, ограничиваются балансом белого, постобработкой снимка, настройкой параметров освещения, глубина резкости и выдержка, но этого будет вполне достаточно. Если таких функций все же нет, стоит установить специальное приложение из Play Market’а для операционной системы Андроид или Apple Store для Apple-устройств. Некоторые сайты, где продают вещи, имеют встроенный редактор фото (как правило, социальные сети).
Следует позаботиться о правильном освещении. Нужен мягкий, рассеянный свет. Он не интенсивный, мягко распространяется, подчеркивая нужные детали. Снимать нужно возле окна, в солнечный день. Хорошо использовать обычную белую бумагу, чтобы отражать свет в правильном направлении. Можно и соорудить собственный софт-бокс для съемки. Достаточно взять обычный контейнер для обедов с прозрачными стенками, положить внутрь лист бумаги, по бокам выставить освещение. Для привлечения внимания лучше использовать необычный фон. Можно использовать стандартный белый фон, некоторые выбирают черный или постановочные снимки. Но хорошим фоном в домашних условиях может стать кусок старой дощечки, ламината, белые кирпичи и тому подобное. С этим стоит поэкспериментировать.
Важно и постредактирование. Можно изменить основные настройки: увеличение яркости сгладит дефекты и придаст изображению яркости, увеличение контраста приведет к большей четкости изображения, повышение четкости выделит мелочи и повысит общее качество снимка.
Описание товара
Описание товара должно быть «цепляющим» и полным, отвечающим на все возможные вопросы покупателя и вызывающим желание приобрести товар. Все сайты, где продавать вещи можно успешно, дают возможность добавить собственное описание, а не заполнить стандартную форму, которая не даст покупателю нужной информации в достаточном объеме.
Во-первых, писать нужно именно для своей целевой аудитории. Если не знаете свою целевую аудиторию, посмотрите статистику посещений: такая функция есть как в социальных сетях, так и на полноценных сайтах или одностраничниках. Для специализированных товаров до 90% аудитории могут составлять девушки или мужчины, молодые люди или более зрелые. На это и нужно ориентироваться при составлении описаний: в самом общем случае для детских товаров можно выделять безопасность, мужчины ценят точные характеристики и надежность, женщины - внешний вид и положительные эмоции, которые принесет им та или иная покупка.
Нужно придерживаться и своего стиля, делать описания товаров, которые представлены на одной и той же площадке одинаково полными.
При описании товара важно подчеркнуть его достоинства, а не функционал. Сухие технические характеристики лучше оставить в отдельной графе, а в описании указать именно преимущества. Грубо говоря, продавайте не велосипед, а возможность стать здоровым, проводить больше времени с друзьями, следовать принципам сохранения природы. Нужно продавать не сам товар, а эмоцию от пользования им - это основное правило хорошего описания.
После текстового блока с описанием эмоций от пользования товаром, можно перейти и к характеристикам. Их лучше оформить в виде списка или простой таблицы - такая форма подачи информации воспринимается проще.
Не нужно забывать и о ключевых словах - это те крючки, которые позволят покупателям найти товар на площадках, где можно продать вещи. Но текст ни в коем случае не должен полностью состоять из ключевых слов, нужно лишь время от времени упоминать их. Как подобрать ключи? Для этого можно воспользоваться сервисом Яндекс.Вордстат. Если в вашей области много конкурентов, выбирайте низкочастотные ключи - по таким вы быстрее пробьетесь в ТОП поисковой выдачи. Важно помнить, что текст будут читать не только роботы поисковых систем, но и живые пользователи, так что вхождение ключей должно быть естественным, не резать глаз.
Маркетинг
Реклама - двигатель продаж. Если продаете старые вещи - как минимум поделитесь своим объявлением на страницах в социальных сетях. Если же речь идет о перепродаже - нужно проводить рекламную кампанию. Группы в социальных сетях можно рекламировать в местных многочисленных сообществах, хорошую отдачу дают и конкурсы, а вот интернет-магазину нужно уже заниматься комплексным сео-продвижением.
Общение с покупателем
Не стоит и забывать о том, что бизнес - бизнесом, но делается это все для людей. Для удовлетворения потребностей покупателей.
Нужно иметь к клиентам уважение - отвечать на сообщения максимально быстро, общаться вежливо, узнавать о потребностях, возможно, прилагать к заказам маленькие подарки (это повышает лояльность к продавцу). Тогда продажи пойдут как по маслу.